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Techniques de services financiers et d’assurances

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Techniques de services financiers et d’assurances

Le programme Techniques de services financiers et d’assurances a pour but de former des personnes aptes à exercer diverses fonctions de travail dans le domaine des assurances et des services financiers.

Les activités de travail particulièrement visées dans le cadre du programme sont :

  • la promotion et la vente de produits d’assurance et de produits financiers dans un réseau direct ou indirect de distribution (courtage);
  • les activités de représentation auprès de la clientèle;
  • l’analyse des besoins et des objectifs de la cliente ou du client;
  • l’élaboration de programmes ou de recommandations ayant trait aux assurances ou aux services financiers;
  • l’analyse de risques et de demandes d’assurance à des fins d’acceptation ou de refus;
  • le règlement et le suivi des réclamations.

Le programme vise de plus à susciter chez l’étudiant l’habitude de rechercher avant tout la qualité du contact avec la clientèle et la prise en considération de besoins diversifiés dans la réalisation des activités de travail.

Durant sa formation au Cégep de Saint-Hyacinthe, l’étudiant fera du réseautage, participera à la simulation boursière Bourstad, utilisera le logiciel de souscription et de tarification des risques TarifExpert de même que le logiciel de gestion de clientèle Equisoft, en plus de pouvoir faire des stages rémunérés durant l’été (alternance travail-études).

À la fin de sa formation, le finissant du programme Techniques de services financiers et d’assurances sera en mesure de guider la clientèle dans le domaine des produits et des services financiers. Le finissant pourra aussi conseiller la clientèle en matière de protection financière en lui offrant des produits d’assurance adaptés à sa situation, et ce, autant dans le domaine des services aux particuliers qu’aux entreprises. Il pourra également régler des sinistres et agir comme personne-ressource auprès d’autres professionnels de l’industrie de l’assurance.

Plus d’information sur les professions en assurance et en services financiers :

Préalables Perspectives d'avenir Grilles de cours
29 $
Salaire horaire initial moyen en 2023
Crédits universitaires
Stages internationaux

Tâches spécifiques à ce domaine

  • Promotion et vente de produits et services en assurances et en services financiers dans un réseau de distribution
  • Activités de représentation auprès de la clientèle
  • Analyse des besoins et des objectifs des clients
  • Élaboration de programmes ou de recommandations ayant trait aux assurances et aux services financiers
  • Analyse de risques et de demandes d’assurance à des fins d’acceptation ou de refus
  • Règlement et suivi des réclamations
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Préalables

Aucun préalable spécifique

Si poursuite d’études universitaires : TS 5e ou SN 5e (Mathématiques 526)

Qualités requises

  • Intérêt pour les finances personnelles
  • Aptitudes pour les relations interpersonnelles et dans le rôle de conseiller
  • Perspicacité
  • Sens de l’entrepreneuriat
  • Esprit d’analyse
  • Facilité de communication
  • Haut degré d’autonomie
  • Ambition, dynamisme, sens de l’initiative et débrouillardise

Compétences développées

  • Capacité à développer ses qualités et aptitudes sociales.
  • Aptitudes à concevoir des stratégies d’expansion de sa clientèle.
  • Capacité à analyser les besoins et les objectifs financiers des individus.
  • Aptitudes à proposer et à mettre en place une stratégie financière.
  • Capacité à analyser les demandes d’assurance en fonction du risque pour l’assuré.
  • Capacité à développer un dossier d’expertise en sinistre, à effectuer une enquête et à évaluer les dommages à la suite d’un sinistre.
  • Aptitudes à travailler avec des logiciels spécialisés.
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Vidéos du programme
 

Perspectives d'avenir

Perspectives d’emploi

Vous pourrez, entre autres, occuper ces postes:

  • conseiller en sécurité financière;
  • conseiller en finances personnelles;
  • expert en sinistre;
  • courtier d’assurance;
  • souscripteur;
  • agent d’assurance;
  • représentant en épargne collective.

dans les milieux de travail variés, dont :

  • institutions financières;
  • compagnies et cabinets d’assurances;
  • organismes gouvernementaux;
  • cabinets d’expertise en règlement de sinistres.

Les diplômés de ce programme sont très recherchés!

Note : Certaines professions nécessitent la réussite des examens de l’Autorité des marchés financiers ou d’autres organismes et la poursuite d’un stage rémunéré en milieu professionnel.

Salaire horaire initial moyen en 2023 : 29 $

Perspectives universitaires

Grâce à une entente DEC-BAC, nos diplômés qui ont les préalables exigés peuvent se voir accorder des crédits universitaires auprès de l’université suivante :

  • Laval – Administration des affaires.

Sous certaines conditions, les diplômés du programme peuvent demander des crédits universitaires (passerelles) pour les programmes suivants* :

  • Laval – Planification financière (certificat);
  • UQAM – Actuariat; Administration;
  • UQAR – Administration ; Sciences comptables (incluant plusieurs certificats);
  • UQTR – Baccalauréat en administration des affaires.

De plus, le DEC en Techniques de services financiers et d’assurances répond aux conditions d’admission de l’École de technologie supérieure :

  • Génie des opérations et de la logistique.

*Il est possible que d’autres passerelles existent pour ce programme. Référez-vous aux sites Internet des universités ou encore, visitez notre page Internet sur les DEC-BAC.

Note : L’admission universitaire est possible pour les étudiants détenteurs d’un DEC dans ce programme. Ils doivent cependant s’assurer de répondre aux exigences d’admission propres au programme visé. Il importe de consulter les sites Internet des universités pour connaître tous les programmes offerts et tous les détails.

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Grille de cours

Grille de cours
410.F0 - Techniques de services financiers et d’assurances

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1re session

Formation générale
109-101-MQActivité physique et santé1-1-1
601-GAB-HYCommunication, langue et littérature3-1-2
604-10X-MQAnglais I2-1-3
Formation spécifique
401-F01-HYL'industrie des services financiers et des assurances2-1-1
401-F02-HYMarketing des services financiers et des assurances1-2-1
420-F01-HYInformatique appliquée aux services financiers et aux assurances2-1-2
401-A01-HYLe droit et les affaires2-1-2
410-F03-HYIntroduction à la comptabilité2-2-2

2e session

Formation générale
109-102-MQActivité physique et efficacité1-1-1
340-101-MQPhilosophie et rationalité3-1-3
601-101-MQÉcriture et littérature2-2-3
Formation spécifique
410-F04-HYProduits financiers des particuliers2-1-1
410-F05-HYAssurance automobile3-1-2
410-F06-HYL'information financière des entreprises I2-1-2
410-F25-HYReprésentation en services financiers et en assurances1-2-2
201-AGE-HYMathématiques appliquées en gestion 2-1-2

3e session

Formation générale
340-102-MQL'être humain3-0-3
601-102-MQLittérature et imaginaire3-1-3
604-GBX-HYAnglais II2-1-3
Formation spécifique
401-F07-HYLe droit des services financiers et des assurances2-1-1
410-F08-HYAnalyse des produits d'épargne, de placement et de crédit3-1-2
410-F26-HYAssurance de biens et responsabilité civile des particuliers3-1-2
350-F01-HYPsychologie appliquée aux services financiers et aux assurances2-1-2
410-F11-HYFiscalité des particuliers2-1-2

4e session

Formation générale
340-GAE-HYÉthique et politique3-0-3
601-103-MQLittérature québécoise3-1-4
XXX-XXX-03Cours complémentaire I2-1-3
601-888-02Épreuve uniforme de langue
Formation spécifique
410-F12-HYAnalyse des produits individuels et collectifs d'assurance de personnes3-1-2
410-F13-HYL'information financière des entreprises II1-2-2
410-F18-HYAssurance de dommages des entreprises2-1-2
604-CG1-HYAnglais des affaires1-2-1
201-CG2-HYStatistique et méthodologie de recherche 3-2-3

5e session

Formation générale
XXX-XXX-03Cours complémentaire II3-0-3
109-103-MQActivité physique et autonomie1-1-1
Formation spécifique
410-F14-HYPlanification fiscale2-1-3
410-F15-HYAnalyse de risques et tarification 2-1-2
410-F16-HYCautionnement et responsabilité civile des entreprises2-1-2
410-F17-HYPlanification financière personnelle 2-2-2
383-F01-HYEnvironnement économique des services financiers et des assurances3-1-2
410-F19-HYStratégies de financement1-2-2

6e session

Formation spécifique
410-F20-HYRéglement d'un sinistre1-2-3
410-F21-HYStratégies d'épargne et de placement1-2-2
410-F27-HYGestion des risques: Assurance de personnes1-3-2
410-F28-HYConseil en assurance de dommages des particuliers1-2-2
410-F24-HYRecommandation en assurance de dommages des entreprises1-2-2
410-STA-HYStage de fin d'études0-4-4
990-410-F0Épreuve synthèse de programme : Cours porteur 410-STA-HY
Alternance travail-études
880-410-F0Stage en milieu de travail I
880-410-F0Stage en milieu de travail II

Cette session est intensive sur 12 semaines et est suivie de 4 semaines de stage

***N.B. Pour être éligibles au stage, les étudiant.e.s doivent :

  • avoir réussi tous les cours 401-410 des sessions 1 à 5,
  • avoir réussi ou être en cours de réalisation de tous les cours de la session 6.

Exceptionnellement, 1 cours aux sessions 1 à 5 pourrait être en cours de réalisation.

Les grilles de cours ci-dessus sont à titre indicatif seulement. Elles peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Pour une description plus détaillée, vous pouvez aussi consulter le document de description de cours.

Description des cours

Contactez-nous

Pour contacter l’aide pédagogique individuel (API) responsable de ce programme, consultez le document Liste des programmes par API afin d’obtenir ses coordonnées.

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