Clinique d’hygiène dentaire

Pour les clients de la clinique

Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous pour les nettoyages et examens à la session d’automne 2024 se fera à compter du jeudi 15 août 2024, 9 h.

La prise de rendez-vous doit se faire par téléphone seulement.

Veuillez nous contacter au 450-778-2117 ou au 450-773-6800, poste 2117. Dans l’éventualité où vous nous laissez un message pour la prise de rendez-vous, spécifiez bien votre nom, la raison de votre appel ainsi que le numéro où vous rejoindre. Une de nos agentes communiquera avec au cours des prochains jours pour vous fixer un rendez-vous.

Étant donné le fort volume d’appels en début de session; par courtoisie pour tous et pour faciliter le retour des demandes : évitez d’appeler à plusieurs reprises « pour avoir la ligne » en espérant que cela soit plus rapide. Sachez que cela crée une surcharge des lignes, des messages répétés à traiter et augmente le délai pour faire les retour d’appels. Votre collaboration est appréciée.

 

NOUVEAUX CLIENTS

Pour devenir client, vous devez faire la demande en complétant le formulaire en ligne. À partir de ce moment, votre nom est ajouté à notre liste d’attente. Lorsque les plages horaires sont ouvertes aux nouveaux clients, nous vous contactons suivant votre position sur la liste. L’attente peut varier de quelques mois à quelques années.

Avant de prendre rendez-vous, des frais de 15 $ d’ouverture de dossier sont exigés, payables par téléphone, par carte de crédit. Ces frais sont non remboursables et ne sont déductibles d’aucun traitement. Un nouveau client qui manquerait son premier rendez-vous sans avis dans les délais prescrits verra son dossier automatiquement fermé.

Avis important

La clinique sert de lieu de stage pour les étudiants. De ce fait, à moins d’un événement majeur, elle demeure toujours ouverte et ce, peu importe la température. Les clients sont donc tenus de se présenter à leur rendez-vous. Si pour une raison hors contrôle les rendez-vous devaient être annulés, les clients seraient contactés dans les plus brefs délais.

Vous devez lire le mode de fonctionnement de la clinique avant de compléter le formulaire d’inscription.

Pour vous inscrire à la liste d’attente, veuillez svp compléter le formulaire ci-dessous.

Le premier rendez-vous

Sous la supervision d’un clinicien, un étudiant-stagiaire procédera à l’ouverture de votre dossier (questionnaire médicodentaire, prise de radiographies). Il évaluera votre condition buccodentaire (examens cliniques, parodontaux et dentaires) et vous expliquera votre plan de traitement (préventif et curatif) selon vos besoins. Selon votre condition et le temps disponible, le traitement peut être terminé dans la même journée ou être complété dans un rendez-vous subséquent, généralement dans les deux à trois semaines qui suivent.

Les rendez-vous subséquents

Le traitement qui doit être poursuivi lors d’un deuxième rendez-vous, est sans frais. À noter que dans certains cas, une troisième séance peut s’avérer nécessaire pour compléter le traitement.

Informations générales

  • Lorsque vous recevez le message qui vous rappelle votre rendez-vous, vous devez faire le suivi. Vous devez rappeler pour confirmer votre présence en mentionnant votre nom, la date et l’heure de votre rendez-vous.
  • Prévoyez un avant-midi ou un après-midi complet, car les rendez-vous peuvent durer de 3 à 4 heures.
  • Vous devez respecter le rythme des étudiants-stagiaires durant leur apprentissage en évitant de leur mettre de la pression.
  • Pour toute annulation de rendez-vous, vous devez téléphoner au moins 24 heures à l’avance pour nous en aviser. Après 2 rendez-vous manqués ou annulés à moins de 48 heures de préavis, il se pourrait que vous ne puissiez plus bénéficier des soins prodigués par nos étudiants-stagiaires, car cela a un impact sur leur formation.
  • Vous devez apporter une liste de vos médicaments à jour, si vous en prenez.
  • Soyez ponctuel car après 15 minutes de retard, les rendez-vous sont annulés.
  • Vous devez éteindre votre téléphone cellulaire dès votre arrivée en salle de traitement avec un étudiant-stagiaire.

Stationnement

Des espaces de stationnement pour les visiteurs sont disponibles en face de la clinique toutefois ils sont limités. En payant votre stationnement vous avez accès à n’importe quel espace permis sur le stationnement du cégep. Prenez soin de bien regarder les panneaux indicateurs avant de vous stationner pour vous assurer de ne pas avoir une contravention pour cause de stationnement interdit.

  • Prévoyez l’avant-midi ou l’après-midi complet pour les frais de stationnement (environ 3 heures).
  • La borne de paiement est située à l’extérieur, à droite de l’entrée principale du cégep.
  • Vous devez avoir en main le numéro de votre plaque d’immatriculation, les frais sont payables par carte de crédit ou par argent comptant (monnaie seulement).

Le coût de stationnement est de 1,80 $ l’heure et le maximum est de 7,25 $ (valable pour la journée).

Les services offerts

  • Examens buccodentaires et radiologiques ;
  • Diagnostic ;
  • Élaboration de plans de traitement préventifs et curatifs ;
  • Réalisation de plans de traitement selon les priorités déterminées, en fonction de notre capacité d’accueil et de l’aptitude des étudiants à réaliser les travaux. Nettoyage, détartrage, polissage, application de fluorure, agents de scellement de puits et sillons, désensibilisant, obturation, blanchiment dentaire et protecteur buccal ;
  • Orientation vers un spécialiste s’il y a lieu.

Blanchiment dentaire

Pour le client n’ayant pas de dossier à la clinique d’hygiène dentaire et qui souhaite recevoir un traitement de blanchiment dentaire, il est important de suivre les consignes suivantes :

  • Lire le formulaire de consentement avant de vous inscrire à la liste d’attente.
  • Fixer un rendez-vous pour un examen spécifique afin que le dentiste puisse déterminer si vous êtes admissible au traitement. Une ordonnance sera émise si votre condition buccodentaire le permet. Lors de cet examen, il pourrait y avoir prise de radiographies afin d’évaluer votre condition buccodentaire.  Vous pouvez aussi faire parvenir vos radiographies venant de l’extérieur si elles ont été prises dans les 3 derniers mois.  Des frais de 25$ sont chargés pour l’examen spécifique;
  • Avoir reçu un soin d’hygiène (détartrage) dans les 6 derniers mois;
    Pour fixer un rendez-vous, vous devez vous inscrire à la liste d’attente. Veuillez svp compléter ce formulaire.

Le coût des services effectués par les stagiaires*

  • Examens, nettoyage et autres traitements préventifs complets pour adulte – 45,00$
  • Enfants 10 à 13 ans – 25,00$
  • Enfants (9 ans et moins) gratuit sur présentation de la carte d’assurance maladie (1 fois par année)
  • Étudiants du cégep de Saint-Hyacinthe, avec présentation de la carte étudiante – 25,00$
  • Obturations simples effectuées par les étudiants-stagiaires – 25 % du coût standard du Guide des tarifs de l’Association des chirurgiens-dentistes du Québec
  • Scellement des puits et sillons – 10$ par dent
  • Protocole de fluorure de diamine d’argent (entre 2 et 3 rendez-vous) – 15$ par application
  • Blanchiment dentaire – bouche complète 150$, demi-bouche 100$
    Pour les étudiants du Cégep de Saint-Hyacinthe, avec présentation de la carte étudiante – 100$
    Pour le client n’ayant pas de dossier à la clinique et qui souhaite avoir un traitement de blanchiment dentaire, prévoir un examen spécifique – 25$
  • Protecteur buccal – 50$
*Prix sujets à changement.

La clinique intramuros

Cette clinique fonctionne comme un bureau privé. Le dentiste responsable et l’hygiéniste dentaire offrent les soins suivants : examens buccodentaires, obturations, dentisterie esthétique, fluorure diamine d’argent et consultation.

Les traitements effectués par le dentiste et son hygiéniste sont effectués suivant les coûts indiqués dans le Guide des tarifs de l’Association des chirurgiens-dentistes du Québec. Cette clinique est administrée par le Cégep de Saint-Hyacinthe, lequel perçoit tous les honoraires. Si vous êtes déjà client à la clinique, il vous sera possible d’y être traité selon les disponibilités du dentiste. En ce qui a trait aux services offerts en intramuros, dans l’éventualité où la date de votre rendez-vous était repoussée trop tardivement, vous devrez avoir recours aux services de soins dentaires dans une clinique de votre choix.

Votre stagiaire se fera un plaisir de vous donner de plus amples informations sur la clinique.

Foire aux questions

Voici les réponses à certaines des questions fréquemment posées au sujet de la clinique d’hygiène dentaire :

  • Examens buccodentaire et radiologique
  • Détartrage
  • Polissage
  • Application de fluorure
  • Agents de scellement de puits et sillons
  • Désensibilisant
  • Obturation
  • Blanchiment dentaire
  • Extractions de dents
  • Protecteur buccal
  • Orientation vers un spécialiste, s’il y a lieu

Veuillez noter que les traitements suivants ne sont pas offerts à la clinique :

  • Ponts, couronnes et facettes en porcelaine
  • Traitement de canal
  • Implants
  • Prothèses
  • Orthodontie
  • Greffe de gencives
  • Traitements de gencives
  • Plaque occlusale

Prévoyez un avant-midi ou un après-midi complet, car les rendez-vous sont d’une durée minimale de 3 heures.

Selon votre condition et le temps disponible, le traitement peut être terminé dans la même séance.  Toutefois, il peut s’avérer nécessaire de poursuivre le traitement lors d’une deuxième séance, ou plus, sans frais si celui-ci est exécuté durant le même trimestre.

Le premier rendez-vous.

Sous la supervision d’un enseignant hygiéniste dentaire, le stagiaire :

  • Procède à l’ouverture votre dossier (questionnaire médicodentaire, prise de radiographies).
  • Évalue votre condition buccodentaire (examens cliniques, radiologiques, parodontaux et dentaires).
  • Explique votre plan de traitement (préventif et curatif) selon vos besoins.

Les rendez-vous subséquents.

Selon votre condition et le temps disponible, le traitement peut être terminé dans la même séance.  Toutefois, il peut s’avérer nécessaire de poursuivre le traitement lors d’une deuxième séance, ou plus, sans frais si celui-ci est exécuté durant le même trimestre.

Vous devez apporter une liste de vos médicaments à jour, si applicable.

Soyez ponctuel car après 15 minutes de retard, les rendez-vous sont annulés. Vous devez éteindre et ranger votre téléphone cellulaire dès votre arrivée en salle de traitement avec le stagiaire.

Selon votre condition et le temps disponible, Il arrive que la séance d’examens, nettoyage et autres traitements préventifs puisse s’échelonner sur plusieurs rendez-vous et ce, sans frais. Un rendez-vous subséquent vous sera alors donné, généralement dans les deux à trois semaines qui suivent.

Pour toute annulation de rendez-vous, vous devez téléphoner au moins 24 heures à l’avance pour nous en aviser. Au 3e rendez-vous manqués ou annulés à moins de 48 heures de préavis, il se pourrait que vous ne puissiez plus bénéficier des soins prodigués par nos étudiants-stagiaires – cela a un impact sur leur formation.

Puisque l’horaire est rapidement comblé en début de trimestre, en cas d’annulation, il peut être difficile de vous redonner un autre rendez-vous dans le même trimestre.

La clinique sert de lieu de stage pour les étudiants.  À moins d’un événement majeur, elle demeure toujours ouverte et ce, peu importe la température. Vous êtes donc tenu de vous présenter à vos rendez-vous. Si pour une raison hors contrôle les rendez-vous devaient être annulés, vous seriez contacté dans les plus brefs délais.

Heures d’ouverture pour la clinique – Hiver 2024 (janvier à mai)

Lundi
Intra-muros seulement – 13h15 à 17h

Mardi
8h15 à 12h / 13h15 à 17h

Jeudi
8h15 à 12h / 13h15 à 17h

Vendredi
8h15 à 12h / 13h15 à 17h

Heures d’ouverture pour la clinique – Hiver 2024 (juin à août)

Lundi au vendredi
8h15 à 12h / 13h15 à 17h

*prix sujets à changement

Nettoyage & examen                                                                                                                                              

  • Adulte et jeunes de 14 ans et + – 45 $
  • Étudiants du cégep de Saint-Hyacinthe avec présentation de la carte étudiante –  25 $
  • Jeunes de 10 à 13 ans – 25 $
  • Enfants de 9 ans et moins : Gratuit, 1 fois par année, sur présentation de la carte d’assurance maladie. – RAMQ
  • Enfants de 9 ans et moins, plus d’une fois par année – 25 $

Scellement des puits et sillons – 10 $ par dent

Protocole de fluorure de diamine d’argent

Prévoir entre 2 et 3 rendez-vous – 15 $ par application/rendez-vous

Protecteur buccal – 50 $

Blanchiment dentaire*

  • Bouche complète – 150 $
  • Demi-bouche – 100 $
  • Étudiant du cégep de Saint-Hyacinthe, avec présentation de la carte étudiante – 100 $

*Les clients qui n’ayant pas de dossier à la clinique et qui souhaitent avoir un traitement de blanchiment dentaire doivent prévoir un examen spécifique – 25 $

Obturations simples effectuées par les étudiants stagiaires 

25 % du coût en vigueur du Guide des tarifs de l’Association des chirurgiens-dentistes du Québec (ACDQ).

Traitements faits en clinique Intra-muros

Les traitements faits en Intra-muros par la dentiste et une hygiéniste dentaire diplômée : coût en vigueur du Guide des tarifs de l’Association des chirurgiens-dentistes du Québec (ACDQ).

Nous acceptons les enfants à partir de 4 ans. Cependant, vous serez référé en bureau privé pour les obturations, s’il y a lieu.

Des espaces de stationnement pour les visiteurs sont disponibles en face de la clinique et ils sont en nombre limité. Des frais de stationnement s’appliquent.

La borne de paiement est située à droite de l’entrée principale du cégep. Vous devez avoir en main le numéro de votre plaque d’immatriculation, les frais sont payables par carte de crédit, de débit ou via l’application ParkedinMC (zone 1573).

Le coût de stationnement est de 1,80  $ l’heure et le maximum journalier est de 7,25$.

En autant que vous ayez payé, sachez que vous avez accès aux divers espaces permis sur le stationnement du cégep. Prenez soin de bien regarder les panneaux indicateurs avant de vous stationner pour vous assurer de ne pas recevoir une contravention pour cause de stationnement interdit.

Accès au stationnement et à la clinique

Pour devenir client, vous devez faire la demande en complétant le formulaire en ligne. À partir de ce moment, votre nom est ajouté à notre liste d’attente. Lorsque les plages horaires sont ouvertes aux nouveaux clients, nous vous contactons suivant votre position sur la liste. L’attente peut varier de quelques mois à quelques années.

Nous vous contacterons pour confirmer le rendez-vous. Dans le cas où un message vous est laissé, vous devez rappeler pour confirmer le rendez-vous.  Pour toute annulation de rendez-vous, vous devez téléphoner au moins 24 heures à l’avance pour nous en aviser.

Au 3e rendez-vous manqués ou annulés à moins de 48 heures de préavis, il se pourrait que vous ne puissiez plus bénéficier des soins prodigués par nos étudiants-stagiaires – cela a un impact sur leur formation.

Horaire

La clinique est ouverte selon le calendrier scolaire du Cégep de Saint-Hyacinthe.

  • Trimestre automne (septembre à décembre)
  • Trimestre hiver (janvier à mai)
  • Trimestre d’été (juin à août)
    Offert par la Formation continue du cégep dans le cadre du programme Hygiène dentaire pour les dentistes formés à l’étranger.

Nous joindre

450 778-2117

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