Ce cours a pour principal but de vous sensibiliser aux divers facteurs susceptibles d’influencer les relations humaines et la communication au travail. Il vise également à développer des habiletés d’interactions avec la clientèle et l’équipe de travail, habiletés qui vous permettront de vous préparer aux stages et à votre futur milieu de travail. La compétence à atteindre au terme de cette formation est de savoir communiquer de façon professionnelle avec le client et l’équipe dentaire.
Pondération
- Nombre d’heures de cours en classe par semaine : 2
- Nombre d’heures par semaine de laboratoire : 2
- Nombre d’heures de travail personnel chaque semaine : 3
